2009年,刚搬到西雅图的时候。10天内,在Kirkland买了第一套房子。当时想的很简单,房子有四个卧室,我自己住一个,其他的三个出租。这样的话,租金就基本上够我的房贷了。不光可以免费住在这里,30年后,等租金还完了贷款,也就像免费的获得了这个房子。没想到的是,当时一个租房的决定,在7年后今天,为我展开了一个新的人生旅程。
房子到手后,就开始了找房客的旅程。广告认真的打,潜在的租客一个个慢慢地谈,仔细的筛选。在那时候,广告基本上都在Craigslist上,感兴趣的人也是千奇百怪的。运气比较好,三个星期不到,上面的三个房间也都顺利的租出去了。
我很喜欢和租客打交道。虽然我是房东,但是从来没有盛气凌人的架势。有事好商量。多站在租客的角度想问题。这样他们居住得开心,找的麻烦也自然比较少。
7年下来,很多东西都变了,从以前的分租,到现在的整租;从一个简单的租客管理,到要管理十几个租客;Craigslist渐渐淡去,Zillow变成了打广告的最主要平台;SmartMove成了背景调查也最好的解决方案。在这个过程当中,自己在租客管理,房产维护上学到了很多东西,但不变的还是我们对待出租管理的态度,以及高效的管理方式。
3年前,我们帮助一个上海来的朋友和客户Sarah(佚名)在西雅图买房子。当时她就跟我说:“很感谢你们能帮我们找到这么好的投资房,但我觉得你们更大的优势是你们房产管理的经验和态度,你们应该开始做房产管理才对!”
当时的我,并没有多想。在微软有着稳定,并且前景很好的工作,为什么要去做既辛苦,又充满了紧急事故,而且需要24*7的房产管理工作呢?所以客户买的投资房产,我们帮他们选择了几家专业的本地房产管理公司来管理。
但是,3年下来,我们看了很多,经历了太多。我们经常要代表房东去问管理公司,为什么修一个洗手间的门要2000美金;为什么秋天还要花1400美金做一个花园管理;为什么装房子的百叶窗要1800美金而我们只要300多美金;为什么要不停的请一个没有用的pest control,而不去Amazon买一个50美金都不到的更有效的驱鼠器?
我发现这个产业,有太多过时的运营方式。而且由于进入门槛很低,产业内鱼龙混杂,服务质量和诚信参差不齐。在我们看来,房产管理公司的职责应该是让房东省心,让租客住的开心。我们应该是中间的协调人,是Problem Solver(解决问题的人)才对!
回想起这么多年来在SAP、麦肯锡、微软的工作经历,以前做客户反馈调查、战略咨询和解决方案的经验,让自己在房产管理方面更加得心应手。再加上我们多年的房产管理经验,以及从高科技的角度来优化流程,这让我们在房产管理方面有很多独特的优势。
经过了上面的思路,小人物Nick成立了GPS Renting(GPS房产管理)公司!
我们的座右铭是“Honest. Professional. Kind.” “诚实,专业,善良。” 我们将为客户提供最用心的房产管理服务。我们会像管理自己的房子一样去爱护您的房子。我们将和租户保持和善,相互尊重的关系,让他们在您的房子里面居住的开心,爱惜并维护您的房子。
GPS房产管理将于2017年1月1日正式的对外开放。第一期仅限50套房产。目前已有37套房产预约,还剩13个名额!感兴趣的朋友可以点击http://gpsrenting.com/了解详情!
最后谢谢大家多年的支持和关注!谢谢Sarah三年前在我心中埋下的种子,让我鼓起勇气,离开了微软,开始了这一段激动人心的房产管理历程!
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